リペアサービス

VATOMCE公式オンラインストアのリペアサービス

VATOMCEでは、商品を末永くご着用いただくために、さまざまなリペアサービスをご用意しております。

リペアサービス内容

VATOMCEでは、サイズが合わないジャケットやパンツの丈つめ、ウエスト幅の調整、ほつれ直しやジップ交換までご対応させていただきます。

【お申込み方法】

ご注文時に納品書と合わせて同封されている「修理申込書」をご記入のうえ、修理希望商品と合わせて弊社までお送りください。
お預かり時期や部材の在庫状況によって、お見積りのご提示や修理に時間を要する場合もございますので、予めご了承ください

お申込みの流れ：

①お預かり：修理する製品を下記住所へお送りください。
②お見積り：商品と修理箇所を確認後、お見積り金額をご提示いたします。
③作業：お見積り内容をご確認･ご了承いただいた後、修理を開始いたします。
④検品：修理完了後、品質チェックをいたします。
⑤お渡し/お支払：お渡し、修理代金のお支払い方法は、ヤマト運輸㈱による代引き配送となります。

リペア商品の送付先住所
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場4丁目6-10
VATOMCE リペア担当係
TEL:06-6243-3300

【修理対応が可能な商品・箇所】

衣類

丈詰め（着丈、裾、袖）
身幅詰め
ウエスト詰め
ワタリ詰め
裾幅詰め
ファスナーやファスナー金具(ファスナーを開閉するためのつまみなど)の交換
ファスナーヘッド部分の交換
縫い直し(部分的または全体的)

小物類

ファスナーやファスナー金具(ファスナーを開閉するためのつまみなど)の交換
スナップボタンの交換
縫い直し(部分的または全体的)

※修理代金はお見積り時にお知らせします。
※お修理の受付が可能な商品はVATOMCE公式オンラインストアでご購入いただいた商品に限らせていただきます。
※弊店以外での購入商品はサービスの対象外となります。

【お問合せ先】

詳しくはカスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願い申しあげます。
VATOMCE カスタマーサービス
TEL:06-6243-3300
受付時間：10:00-18:00